Política de Trocas

Obrigado por comprar na Acqualuz Beachwear!

Oferecemos a troca dentro dos primeiros 7 dias da sua compra. Se já tiverem passado 7 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido troca de qualquer tipo. O frete para devolução é por conta do comprador.

Elegibilidade para Trocas

  • O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.

  • O artigo deve estar na embalagem original.

  • Para completar a troca, exigimos um recibo ou prova de compra.

  • Apenas oferecemos a possibilidade de troca para artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser trocados.

  • Não serão trocados artigos que não se encontrem na sua condição original, danificado, ou ao qual faltem peças por motivos que não seja nosso.

  • Não serão trocados artigos que sejam devolvidos a mais de 7 dias após a compra.

  • Só substituímos para artigos de igual ou maior valor. 

  • Se precisar de trocar algo por um artigo igual, entre em contato conosco.

Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição da sua troca.

Envio

  • O comprador será responsável por enviar e pagar os custos de envio para a devolução do artigo.

  • Dependendo de onde morar, o tempo que poderá demorar até o seu produto chegar até si poderá variar.

  • Tenha em atenção que não podemos garantir que receberemos o seu artigo devolvido.